« L’histoire du commerce, c’est la communication des peuples. »
Montesquieu

Performance

Une variété de produits répondant à toutes les utilisations

De par sa place unique sur le marché du textile professionnel, Performance a su à travers son histoire sélectionner les tisseurs et tricoteurs afin de vous proposer pas moins de 350 références de tissus complémentaires venant de 6 partenaires Européens. Performance vous propose une palette de tissus & mailles allant de poids légers pour la chemise et chemisiers aux poids les plus lourds destinés aux parkas. Performance c’est aussi une spécialité dans les tissus & mailles EPI (Equipement de Protection Individuelle) normés aux critères les plus stricts des laboratoires Européens. Mais Performance c’est aussi une force d’innovation textile permanente. Nous nous faisons un honneur d’être à la pointe de la R&D et de ce qui peut se faire en matière d’innovation. Ainsi, lors des grands salons textiles Européens, Performance et ses partenaires vous accueillent pour vous proposer de découvrir leurs dernières innovations. 

Un interlocuteur atypique et unique

Quoi de plus difficile pour un confectionneur ou pour un utilisateur final que de savoir où aller chercher les tissus préconisés dans un dossier. Chaque producteur ayant sa spécialité, Performance est là pour faire un lien unique entre toutes ces sociétés. Ainsi, nos spécialistes techniques savent vous proposer une solution adéquate pour tous les besoins (hors mercerie) et si ce besoin est techniquement inexistant sur le marché, nous mettrons tout en œuvre pour le créer. C’est là que nous prenons le relais pour vous faire dormir sur vos deux oreilles. Tel un architecte, vous nous confiez le cahier des charges de votre besoin et nous construisons le tissu qui répondra à vos attentes. 

Performance est aussi capable de vous accompagner au plus juste dans la rédaction d’un cahier des charges afin que vous soyez sûrs d’avoir la qualité que vous désirez. Il n’y a pas de pire perte de temps que de bâtir un dossier vêtement et de recevoir de lointaines propositions, jouant sur la limite des normes qualitatives ne faisant miroiter qu’un prix « eldorado » qui vous forcera à renouveler l’opération quelques mois après. Pour ce faire, Performance vous propose de vous accompagner dans la lecture des fiches techniques et les critères de lecture des offres de prix afin que vous soyez maître de votre décision. Cette information que nous effectuons au plus proche des utilisateurs finaux a toujours été gratuite chez Performance et elle le restera. 

Un interlocuteur Européen, technique, proche et fiable

Le métier de vendeur est tellement galvaudé – nous rappelons que sa racine latine vient de vendere qui signifie trahir – que nous avons préféré utiliser le mot de conseiller technique tant chez Performance le métier de vendeur prend un sens particulier. Premier point primordial dans le monde globalisé tel que nous le connaissons, c’est notre position. Performance a choisi d’être en France, de pouvoir se déplacer facilement dans tous les pays ou nous rayonnons. Vous avez un dossier urgent ? Nos bureaux sont à Nancy. Comme beaucoup de clients l’ont déjà choisi, nous vous ouvrons avec plaisir tout l’espace matériel pour vous recevoir en toute confidentialité et partager avec vous toutes nos solutions. Il va de soi que nos équipes commerciales sont mobiles. Pas moins de 4 personnes trilingues sont sur les routes en permanence à vos côtés. Toujours dans un but de proximité, nos agents à l’étranger sont proches de nos clients les plus éloignés ! 

Avoir un interlocuteur proche c’est aussi un discours de transparence. Nos usines sont en Europe, venez donc les visiter, nous n’avons que peu de choses à cacher ! C’est aussi une fierté que de montrer que derrière les tissus que vous achetez, ce sont des hommes et des femmes de grand savoir qui travaillent pour que vous puissiez bénéficier toujours de la même qualité. Ainsi, certains clients majeurs utilisent depuis près de 30 ans la même qualité de tissu, la même couleur sans avoir jamais eu à formuler la moindre réclamation. C’est ça un interlocuteur fiable. 

«Chez Performance, nous sommes à l’écoute des besoins techniques des clients et des marchés en matière de textiles. Nous sommes considérés par nos clients comme un apporteur de solutions». Stéphane Krug, Directeur commercial

 Le métier de conseiller technique chez Performance, c’est une formation continue de nos vendeurs aux techniques textiles. Le tissage, le tricotage et les normes n’ont plus aucuns secrets pour eux. Aussi, c’est cette formation continue qui vous permet de bénéficier d’interlocuteurs qui connaissent les normes sur le bout des doigts, qui peuvent vous les expliquer et donc mieux vous conseiller. Le partage est une notion fondamentale à nos yeux. Nous ne sommes pas là pour vous perdre pour mieux vendre, nous sommes là pour qu’au contraire, vous sachiez au mieux comprendre ces normes souvent complexes pour mieux comprendre le choix que nos conseillers techniques vont vous proposer. 

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